Kategorie: Ekonomie, Psychologie
(NE)spokojený zákazník - náš cíl? Jak získat zákazníka špičkovými službami Nový, Ivan, Petzold, J¨rg Grada publishing, 2006
brožovaná, výborný stav
Více…
Mohlo by se vám líbit
- Člověk známý neznámý, Langmeier Matějček
- Úloha rodiny v socialistické společnosti, Máchová
- Nejbohatší muž v Babylóně, Clason
- Proč spíme: odhalte sílu spánku a snění, Walker
- Morální zvíře: Proč jsme to, co jsme, Wright