Kategorie: Ekonomie, Psychologie
(NE)spokojený zákazník - náš cíl? Jak získat zákazníka špičkovými službami Nový, Ivan, Petzold, J¨rg Grada publishing, 2006
brožovaná, výborný stav
Více…
Mohlo by se vám líbit
- Autogenní trénink, Vojáček
- Miluj svůj život, Hay
- Duše a zločin - Kriminální psychologie a pathologie, Knobloch
- Duševní pružnost v každodenním životě, Nešpor
- Policejní psychologie: Základy praktické psychologie pro policisty, strážníky, justiční stráž a pracovníky soukromých bezpečnostních služeb, Čírtková