V pondělí 23. 12. máme otevřeno, jako by se nechumelilo - od 10 do 18.30 hodin bez polední přestávky. Od 24. 12. do 1. 1. spíme... Přejeme příjemné prožití svátků!

Kategorie: Ekonomie, Psychologie
Nový, Ivan, Petzold, J¨rg, (NE)spokojený zákazník - náš cíl? Jak získat zákazníka špičkovými službami, 2006

(NE)spokojený zákazník - náš cíl? Jak získat zákazníka špičkovými službami , Grada publishing,

brožovaná, výborný stav